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会务人员的职责

时间:2021-11-30 09:46:19

宏观上讲,公务人员的职责就是做好自己本岗位应该做的工作。

会务组人员各岗位及其工作职责1、物资组工作职责:工作重点:1、与会议策划领导交接,列出会议所需物资清单并购买齐全,准备公司和产品的宣传资料。2、将会议所需物资在会场准备到位,协助会场布置。3、将参会证和产品宣传材料准备齐转交给签到组。二、签到组工作职责: 工作重点:记录客户资料,办理客户正常入场手续,发放参会证和参会资料。 签到流程: (1)问好—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场 (送至会场门口}(2)未签到嘉宾:问好—指引客户到签到处签到—指引客户就坐—引导客户填写参会确认函—发放参会证和会议资料—引导进场 (送至会场门口} 标准用语: (1)“晚上好(或下午好),这边请签到,请填写您的姓名及联系方式。。。”(微笑甜美、动作大方,手指着签到表,按上面的内容指引客户填写)。 (2)“给张先生安排×个席位”(由指引客户填写资料的人员告之写牌、发牌的人员。此环节需根据客户来参会人数灵活组织语言、巧妙问到一共参会客户贵姓及职位,方便写姓氏牌) (3)“×先生,您好,请拿好您的参会证,我们工作人员将会安排您入座”

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